6rw প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

একটি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে আপনি যখন বসেন এবং আপনার প্রথম বেট করেন, তখন আপনার তথ্য আমাদের কাছে বিশ্বস্ততার সাথে থাকে। আমরা 6rw-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, আর্থিক তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস রক্ষা করতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কখনও শেয়ার করি না।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং বিদ্যমান আইন মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় সবকিছু স্পষ্ট এবং বোধগম্য ভাষায় লেখা — কোনো আইনি কারসাজি নেই।

আমরা 6rwএ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয় পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেখানেই আপনি থাকেন)। এটি KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আমাদের প্রয়োজন এবং বাংলাদেশ নিয়মকানুন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক।

আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্যও সংগ্রহ করি — আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করলে সেই অ্যাকাউন্ট বিবরণ। আমরা এটি নিরাপদে এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। আপনার প্রকৃত পেমেন্ট সংখ্যা বা PIN আমরা কখনও সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপও ট্র্যাক করি — আপনি কী গেম খেলেন, কখন খেলেন এবং কত বেট করেন। এটি আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম তৈরি করতে সাহায্য করে। আপনার লেনদেন, জয় এবং ক্ষতির রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।

KYC (Know Your Customer)

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি আপনি যে ব্যক্তি তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। এটি আইনি প্রয়োজন এবং আপনার সুরক্ষার জন্য।

এনক্রিপশন

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি যাতে এটি ইন্টারনেটে ভ্রমণের সময় নিরাপদ থাকে। এটি ব্যাংকিংয়ের মতো সেই একই প্রযুক্তি।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার তথ্য সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষণ করি, তারপরে নিরাপদে মুছে দিই।

আমরা 6rwএ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যের জন্য: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করা, আপনার সাথে যোগাযোগ করা (আপনার ইমেইল বা ফোনে সুরক্ষা সতর্কতা বা অ্যাকাউন্ট আপডেট সম্পর্কে), এবং জালিয়াতি এবং অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা। আমরা বিপিএল, আইপিএল বা এশিয়া কাপের মতো নির্দিষ্ট ক্রিকেট বেটিং বিশ্লেষণ করতেও আপনার ডেটা ব্যবহার করি যাতে আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে পারি।

আমরা 6rw-এ কখনও আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা আপনাকে স্প্যাম ইমেইল বা অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন পাঠাই না যদি না আপনি অনুমোদন দেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের নিউজলেটার থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন এবং আমরা সম্মান করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য এবং আমাদের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

6rwএ তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন এটি প্রয়োজন এবং আইনত অনুমোদিত। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট-এর সাথে কাজ করে এমন সংস্থা) আপনার পেমেন্ট তথ্য পায় — এটি লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা তাদের আমাদের গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বলি। আমাদের গেম সরবরাহকারীরা (যারা লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট প্রদান করে) আপনার গেমিং ডেটার একটি অংশ পায় — কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।

আমরা 6rw-এ আইন প্রয়োগকারীদের (যদি প্রয়োজন হয় এবং আইনি আদেশ দ্বারা) তথ্য প্রদান করতে পারি, তবে আমরা সর্বদা প্রথমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করি যদি সম্ভব হয়। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বিপণনকারীদের বিক্রয় করি না।

6rwএ আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার আছে। আমরা 6rw-এ আপনাকে অনুমতি দিই আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে। যদি কিছু ভুল থাকে (যেমন আপনার ফোন নম্বর), আপনি এটি সরাসরি আপডেট করতে পারেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পরিবর্তন করি।

আপনি আপনার ডেটার একটি কপি পেতে পারেন — এটিকে "ডেটা পোর্টেবিলিটি" বলা হয়। যদি আপনি 6rw ছেড়ে যেতে চান, আপনি আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সমস্ত গেমিং ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সমস্ত ডেটা নিরাপদে মুছে দিই। যদি আপনি চান না যে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি নির্দিষ্ট উপায়ে, আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

6rwএ Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা 6rw-এ "Cookies" ব্যবহার করি — ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। যখন আপনি আমাদের সাইটে ফিরে আসেন, আপনি লগইন থাকেন থাকেন এবং আপনার সেটিংস সংরক্ষিত থাকে। আমরা বিশ্লেষণ Cookies ব্যবহার করি আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে। আমরা আপনার গেমিং অভ্যাস ট্র্যাক করি দায়িত্বশীল গেমিং চেক-ইন প্রদান করতে (যেমন "আপনি আজ বেশি খেলেছেন, একটি বিরতি নিন")।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে Cookies সীমাবদ্ধ করতে পারেন, তবে এটি 6rw-এ কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে বাধা দিতে পারে। আমরা Google Analytics বা অনুরূপ সরঞ্জাম ব্যবহার করি ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারী আচরণ বুঝতে। এই ডেটা বেনামী এবং ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণ যোগ্য নয়।

6rwএ যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা 6rw-এ আপনাকে নিম্নলিখিত কারণে যোগাযোগ করি: আপনার অ্যাকাউন্টের গুরুত্বপূর্ণ বিষয় (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন), লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, গ্রাহক সেবা এবং সমর্থন। আমরা আপনাকে প্রচার এবং নতুন গেমের বিষয়ে ইমেইল পাঠাতে পারি যদি আপনি সাইন আপ করেছেন। আপনি যেকোনো সময় এই বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 6rw-এ সব বিষয়ে স্বচ্ছ এবং আপনার উদ্বেগ শুনতে চাই। আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি নতুন প্রযুক্তি এবং নিয়মকানুন প্রতিফলিত করতে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে আগে অবহিত করব এবং আপনার সম্মতি চাইব। এই নীতি বাংলাদেশ আইনের অধীন।